C#
2024. 8. 24.
Genesys API를 사용하여 사용자 정보 가져오기: HTML 및 JavaScript 샘플 가이드
Genesys API를 사용하여 사용자 정보를 가져오는 방법을 자세히 설명드리겠습니다. Genesys Cloud는 고객 경험을 관리하는 데 필요한 다양한 기능을 제공하는 강력한 플랫폼입니다. 이번 글에서는 Genesys Cloud의 JavaScript SDK를 사용하여 사용자 정보를 가져오는 간단한 HTML 및 JavaScript 예제를 만들어 보겠습니다.Genesys Cloud란?Genesys Cloud는 고객의 음성, 이메일, 채팅, 소셜 미디어 등을 통합 관리할 수 있는 클라우드 기반의 컨택 센터 플랫폼입니다. 다양한 API를 제공하여 사용자가 필요에 따라 기능을 확장하거나 맞춤형 애플리케이션을 개발할 수 있습니다. Genesys Cloud의 API는 RESTful 방식으로 설계되어 있어 다른 서비..